Inflation, Krieg und sinkende Kaufbereitschaft machen auf vor dem E-Commerce nicht halt. Erik hat sich Dr. Florian Heinemann und Dr. Markus Wuebben eingeladen um zu diskutieren, wie E-Commerce Unternehmen in diesem schwierigen Fahrwasser bestehen können.

Wie wählt man die richtigen Kanäle zum Einsparen aus und wie geht man vor?

Warum Bestandskundenmarketing und CRM jetzt in den Fokus rücken?

Welchen Wert hat der Aufbau von direktem Kundenkontakt?

Wie baut man die Datenbasis fürs Bestandskundenmarketing auf (Die Reifegradstufen)?

Wie wird AI das Marketing verändern?

Welche Skills muss das Team haben?

Die Deutsche Telekom ist die wertvollste Marke in Europa. Grund genug für Erik sich Norman Wagner einzuladen und mit ihm einen Blick hinter die Kulissen zu werfen. Im Detail geht es um folgende Themen:

Wo stößt Performance Marketing an seine Grenzen?

Wie hat sich das Zusammenspiel mit Media-Agenturen verändert? ab Min. 13:00

Welche Learnings wurden mit dem Media Operating Model generiert?

Wie sieht die Marketing Orga aus?

Media und Nachhaltigkeit - welchen Take hat die Deutsche Telekom ab Min. 21:00

Norman's Engagement im OWM? ab Min. 29:00

Google Antitrust Verfahren?

Norman Wagner verantwortet seit August 2018 als Leiter Konzern Media die strategische Ausrichtung der Media Investitionen der Deutschen Telekom AG. Er kam von den GroupM Agenturen Mindshare und Mediacom, wo er jeweils als Geschäftsführer für internationale Kunden und die Content Marketing Unit Mediacom Beyond Advertising verantwortlich war. Seine Karriere startete Wagner Anfang der 90er Jahre bei MediaVest (heute Starcom).

Auf der diesjährigen d3con hatte Erik die Gelegenheit einen live Podcast mit Thomas Zimmermann, CEO von Freenow einen Live Podcast zu machen. Für alle, die es verpasst haben gibt es die Folge hier zum nachhören. Im Detail sprechen die beiden über folgende Punkte:

Wie sieht das Mar-Tech Setup aus?

Welche Kanäle sind relevant? Wie wird gesteuert?

Wie ist die Marketing Orga bei Freenow aufgebaut?

Wie sieht das Zusammenspiel von CLV, Predictive CLV und CAC bei Freenow aus?

Welche New Work Ansätze gibt es bei Freenow?

Thomas Zimmermann ist seit dem 1. April 2022 CEO von FREE NOW, Europas Super-App für Mobilität. Zuvor war er seit 2018 im Unternehmen als Chief Marketing Officer (CMO) für die Marketing- und Kommunikationsaktivitäten, die Marketplace Performance sowie die Data- und Growth Teams verantwortlich. In seiner Rolle initiierte er neben der strategischen Neupositionierung der Marke umfassende Maßnahmen zur Effizienzsteigerung im gesamten Unternehmen. Vor seinem Wechsel zu FREE NOW war der studierte Diplom-Kaufmann in verschiedenen Managementpositionen.

Die Kundenakquisitionskosten steigen seit Jahren, umso wichtiger ist es, dass die Nutzer, deren Interesse man gewinnen konnte reibungslos durch den Leadprozess zu führen. Erik hat diese Woche Amir Bohnenkamp zu Gast- er ist Spezialist für Leadgenerierung und beschreibt Best Practices für die erfolgreiche Leadgenerierung.

Bei welchen Geschäftsmodellen funktionert Lead Gen?

Welche Branchen sind aktuell führend?

Wie sieht die Best Practice im Lead Gen aus?

Welche Informationen sollte man wie abfragen?

Do's und Don'ts bei der Lead Gen?

Amir Bohnenkamp ist Geschäftsführer der Heyflow GmbH, einer no-code Drag-and-Drop Baukastenlösung zur Erstellung von Clickflows. Er hat zuvor als Director of Product von Medwing den Grundstein gelegt, für eine der heute größten Recruiting Plattformen in Europa.

Quick-Commerce - während der Pandemie stark gehypt und mittlerweile auf dem Boden der Tatsachen gelandet. Udo Kießlich ist Experte eCommerce / E-Food und spricht mit Erik über die Entwicklung bei Quick-Commerce, Retail Media und den Markt.

Wie sieht das Marktumfeld aus?

Welche Entwicklungen gab es in den letzten Jahren und wo könnte die Reise hingehen?

Welche Maßnahmen können die Profitabilität steigern?

Welche Chancen und Risiken bietet E-Food?

Welche Potentiale bietet Retail Media?

Udo ist seit 2018 Expert Partner von Etribes Connect und seit 2022 Angel Investor bei Root Global. Seit 2012 ist er Managing Director von Rumburg Capital.

Otto hat sich erfolgreich vom Versandhändler zum E-Commerce Unternehmen gewandelt und steckt jetzt mitten in der Transformation zur Plattform.. Eine Grundlage davon ist stetige Innovation. Jörg Heinemann von Otto ist diese Woche bei Erik zu Gast und berichtet, wie Innovation bei Otto funktioniert. Unter anderem geht es um:

Welche Rolle spielt Live Shopping für den E-Commerce?

Wie die neue Live Shopping Software ein neues Geschäftsmodell eröffnet.

Wie verargumentiert man innovative Ideen und Visionen?

Wie etabliert man innovative Unternehmenskultur?

Jörg ist seit über 10 Jahren bei OTTO - einem der der erfolgreichste E-Commerce Unternehmen Europas - mittlerweile als Innovation Evangelist.

Der Fokus seiner Arbeit ist seit einigen Jahren die Innovation - von Liveshopping über Smart Home bis zu Digitalen Assistenten. Bevor Jörg zu Otto kam, war er Online Marketing Crack bei Unternehmen wie TUI Cruises, Junge Die Bäckerei, CineStar und gründete eigene Unternehmungen. Man sieht Jörg auf vielen Summits und Konferenzen - zudem bringt er sein Knowhow auf Verbandsebene beim Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) ein.

In den USA wurde Google kürzlich aufgrund seiner Monopolstellung auf dem Display Markt durch das Department of Justice (DOJ) angeklagt. Aus diesem Anlass hat sich Erik mit Pip Klöckner und Thomas Höppner zusammen gesetzt und über folgende Fragen gesprochen:

Wie sieht der Display Markt aktuell aus?

Was wird Google genau vorgeworfen?

Warum wird das Thema Wettbewerbsverzerrung durch Google nicht stärker thematisiert?

Wie könnte man diese Monopolstellung auflösen?

Prof. Dr. Thomas Höppner LL.M gilt als führender Experte zu Wettbewerbsfragen rund um Google & Co. Er ist Partner bei der auf Kartellrecht spezialisierten Kanzlei Hausfeld RA LLP. Darüber hinaus ist er Professor an der Technischen Hochschule Wildau, wo er Marketing und Wirtschaftsrecht unterrichtet. Seit vielen Jahren forscht und berät er interdisziplinär zu Ökonomie, Technologie und Recht der Digitalwirtschaft, insbesondere zu Online-Werbemärkten.

Link zur Klageschrift https://storage.courtlistener.com/recap/gov.uscourts.vaed.533508/gov.uscourts.vaed.533508.1.0_1.pdf

Link zu Thomas’ Buch
https://www.beck-shop.de/hoeppner-piepenbrock-digitale-werbung-google-oekosystem/product/33382927

Weitere Artikel zum Thema:
https://techpolicy.press/how-google-manipulated-digital-ad-prices-and-hurt-publishers-per-doj/

Zur Podcast Umfrage bitte hier entlang: dfwd.de/podcast-umfrage

Digitale und physische Events erfreuen großer Beliebtheit dadurch ist die Nachfrage nach Speakern und Speakerinnen in den letzten Jahren gestiegen. Während der Pandemie erlebten digitale Events einen Boom.
Sandra von Au hat 2019 Disrupting Minds gegründet und vermittelt Bizzfluencer und Speaker aus dem Unternehmer-Umfeld für Events und Veranstaltungen.
Im Podcast spricht sie über die Gründung von Disrupting Minds und gewährt einen Blick hinter die Kulissen des Speaker Managements.

Wie vermittelt man digitale Köpfe und wie wählt man die passenden Gäste aus?

Wie entwickeln sich Events nach Corona und wie sieht die Zukunft digitaler Events aus?

Wie bekommen wir mehr Frauen auf die Bühnen und in die Podcasts?

Wie sieht die Zukunft von Disrupting Minds aus?

Sandra von Au ist Gründerin und Geschäftsführerin von Disrupting Minds. In der Vergangenheit hat sie bei Parklane Capital M&A Prozesse begleitet. Im Disrupting Minds Podcast spricht sie jeden Monat mit einem Speaker/ einer Speakerin aus dem Disrupting Minds Kosmos.

https://disruptingminds.com/podcast/
https://disruptingminds.com/jobs/

Zur Podcast Umfrage bitte hier entlang: dfwd.de/podcast-umfrage

Nina Bratan von AlphaPet spricht mit Erik in dieser Folge über die CLV Transformation von AlphaPet und über die Umstrukturierung, die sich u.a. daraus für die Team-Orga ergeben hat. AlphaPet hat vor ca. einem Jahr begonnen, sich auf den CLV zu fokussieren. Was das bedeutet und welche Potentiale sich aus der Betrachtung ergeben, berichtet sie hier. Im Detail klären wir:

Welchen Wert hat der CLV für AlphaPet?

Welche Daten werden berücksichtigt?

Wo steht AlphaPet im Transformationsprozess und welche Learnings wurden bisher generiert?

Was beutet das für die Marketing Orga? (Ab Min. 25)

Nina Bratan ist seit 2019 bei AlphaPet. Als CMO ist sie verantwortlich für die Online Vermarktung für derzeit 5 Webshops und 10 Eigenmarken, die teilweise auch im Retail erhältlich sind. Zu ihren bisherigen Stationen gehören die Douglas Holding (eCommerce für Thalia.de) und die 21sportsgroup.

Mehr zu AlphaPet gibt es in der Folge mit Jochen Missel https://marketingtransformationpodcast.podigee.io/128-mit-jochen-missel-alphapet

Mehr zum CLV gibt es in der Folge mit Markus Wuebben https://marketingtransformationpodcast.podigee.io/141-neue-episode

Christoph Burseg spricht mit Erik über die Monatarisierung von organischem Traffic. Er hat Beispiele für gute organische Strategien und zeigt Potentiale bei anderen Advertisern auf.

Welche Advertiser sind erfolgreich im SEO?

Warum SEO nur funktioniert, wenn es einen Advokaten auf C-Level Ebene gibt?

Wie sieht die Prognose für SEO insgesamt aus?

Welche Rolle wird AI für SEO spielen? (ab Min. 40)

Christoph Burseg ist das Schweizer Taschenmesser zur organischen Reichweitengewinnung in der Suche und im Bewegtbild. Als Berater unterstützt er Kunden bei Strategien, Investments und Kampagnen zur organischen Reichweitengewinnung.

Mehr von Christoph hört ihr im Podcast Digitale Vorreiter:innen https://open.spotify.com/show/7hmQYceMbQxSzPwMsvKKRH?si=459b059e7ae5494e

Die Umfrage zum Marketing Transformation Podcast findet ihr hier: dfwd.de/podcast-umfrage