“Die Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung von AI in Unternehmen sind vor allem Zeit und dedizierte Ressourcen.”

Stimmt diese These? Erik und Thuy Ngan, Co-Geschäftsführerin und Chief Commercial Officer bei Project A, sprechen heute über AI im Marketing, die richtige Erwartungshaltung sowie Tipps und Tricks für die erfolgreiche Implementierung von AI in Unternehmen. Die beiden diskutieren u.a. darüber, welche Rolle dabei die Tool-Auswahl und das Prozessmapping spielen und was mit dem regelmäßigen Review von Use Cases erreicht werden kann.

Außerdem geht es um folgende Fragen:

- Wie beurteilst du die Erwartungshaltung bezüglich AI aus Sicht der Advertiser vs. der Anwender auf Plattform-Ebene?
- Was sind deine Top 3 Use Cases für die Anwendung von GenAI im Marketing?
- Wie sieht aktuell die Bereitschaft von Organisationen bezüglich der Nutzung von GenAI aus?
- Welche Voraussetzungen muss ich als Unternehmen schaffen, damit die Implementierung von AI erfolgreich gelingt?
- Welchen weiteren Prozess empfiehlst du Unternehmen, nachdem ein AI-Tool implementiert wurde?

Thuy Ngan Trinh ist Co-Geschäftsführerin und Chief Commercial Officer bei Project A und verantwortlich für Wachstum und Go-To-Market (Marketing, Sales und Brand & Communications). Ihr Hauptfokus liegt auf AI neben MarTech, Automatisierung, Wachstumsstrategien. Thuy Ngan verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing und war vor Project A unter anderem für Meta (ehemals Facebook), BOSCH Mobility und Zalando tätig. Außerdem hat sie Start-ups und Scale-ups wie Trade Republic, HelloFresh und DeliveryHero bei ihrem Wachstum beraten.

Tickets für die am 20.9.2024 in Berlin stattfindende Project A Knowledge Conference bekommt ihr hier! (https://knowledge-conference.project-a.com/tickets)

Angesprochene Quellen und Empfehlungen
Buchempfehlung von Thuy Ngan:
Rodham: A Novel von Curtis Sittenfeld

Produziert von TLDR Studios

Erik sprach vor kurzem im K5 Commerce Cast mit Mark Ralea, General Manager Europe von Fabletics, über den Erfolg ihres Subscription-Modells in unterschiedlichen Märkten. Mark gibt zudem spannende Einblicke in die Influencer-Strategie der Marke, die mit Prominenten wie Khloe Kardashian und Kevin Hart zusammenarbeitet. Darüber hinaus teilt er die wichtigsten KPIs zur Erfolgsmessung und erklärt, wie Fabletics mit relevanten E-Commerce-Themen wie Customer Acquisition und Retention umgeht.

Ihr bekommt spannende Antworten zu folgenden Fragen:

- Wie ist euer Subscription-Modell aufgebaut und wie positioniert ihr euch damit?
- Wie gestaltet ihr euer CRM, insbesondere in Hinblick auf Customer Acquisition und Retention?
- Wie sieht die Kostenstruktur eures Marketing aus?
- Wie hat sich die organische Reichweite in den verschiedenen Märkten bei euch entwickelt?
- Welche relevanten Muster siehst du für Churn im Marketing Game?

Mark Ralea ist eine erfahrene Führungskraft mit umfangreicher Erfahrung in den Bereichen Technologie und E-Commerce. Derzeit ist er als General Manager von Fabletics und Yitty in Europa tätig. Davor war er CEO von 8fit, einer beliebten Gesundheits- und Fitness-App, wo er sich auf die Erweiterung der Reichweite des Unternehmens und die Verbesserung des Produktangebots konzentrierte. Vor seiner Tätigkeit bei 8fit war Mark Managing Director bei Stylebop.com und Glossybox, wo er eine entscheidende Rolle bei der Förderung von Wachstum und Transformation spielte. Seine Karriere umfasst auch wichtige Rollen im Marketing und Produktmanagement bei DailyDeal und die Gründung der Agentur Eikyo GmbH.

Produziert von TLDR Studios

Erik spricht mit heute mit Maximilian Wühr von FINN über den Markt der Auto Abos. Es geht nicht nur um B2B und B2C, sondern auch um B2B2C - in einer Produktkategorie in einem vermeintlich bereits gesättigten Markt. Wie gewinnt man Marktanteile in so einer herausfordernden Branche und gestaltet ein effektives Lead Management? Max nennt dazu auch konkrete Zahlen wie kanalspezifische Akquisitionskosten, Customer Lifetime u.v.m.

Gewinnt spannende Einblicke zu folgenden Aspekten:

- Was sind die Besonderheiten eures Geschäftsmodells?
- Wie ist euer Wettbewerb geclustert und wie hebt ihr euch davon ab?
- Wie sieht euer Playbook für die weitere Marktentwicklung aus?
- Wie habt ihr euer Lead Management aufgebaut?
- Was sind deine wichtigsten Themen für die nächsten 12 Monate?

Maximilian Wühr ist CEO und Mitgründer des Münchner Mobilitätsunternehmens FINN. Er gründete FINN zusammen mit seinen Mitgründern im Jahr 2019, um das Erlebnis des Autobesitzes zu vereinfachen, und baute es zur führenden unabhängigen Auto Abo-Plattform in Deutschland aus. Davor arbeitete er bei mehreren Startups und Investmentgesellschaften, darunter Kaia Health und Picus Capital.

Angesprochene Buchempfehlung

Matt Mochery: The Great CEO within (auch kostenlos online als Google Docs abrufbar)

Produziert von TLDR Studios

Heute wirft Erik mit Friedrich Schwandt, Gründer von Statista und der ECDB, einen detaillierten Blick auf die zwei führenden Datenanbieter. Die beiden erkunden deren Entstehungsgeschichte und Marktstrategien und diskutieren unter anderem, warum Statista auf dem Markt keine direkten Wettbewerber hat und ob künstliche Intelligenz eine Chance oder eine Bedrohung für das Unternehmen darstellt.

Außerdem: Mit welchen Metriken misst die ECDB ihr Wachstum und welche Kundengruppen und Use Cases gibt es derzeit?

Im Einzelnen gibt es spannende Einblicke zu folgenden Fragen:

- Statista: Was war die Gründungsidee?
- Statistas Internationalisierung: Wie sah eure Go-to-Market Strategie aus?
- Mit welchen Daten messt ihr bei ECDB euren Wachstum?
- Welche Kundengruppen mit welchen Use Cases habt ihr?
- Wo steht ihr heute unternehmerisch mit ECDB und wo wollt ihr hin?

Friedrich Schwandt ist Gründer von Statista und der ECDB. Er hat 17 Jahre lang Statista aufgebaut und ist Ende 2023 von der CEO Position in eine Chairman Position gewechselt. Damit liegt der Hauptfokus jetzt auf dem Aufbau der Data Analytics Plattform für Transaktionen, ECDB (kurz für eCommerceDB). Für seine KPIs wertet ECDB mehr als eine Mrd. Kauf-Transaktionen im Monat aus. Seine Karriere begann Friedrich bei der Telekom und der Boston Consulting Group.

Angesprochene Links und Verweise

Serienempfehlung von Friedrich Schwandt: Slow Horses (Apple TV+)

Produziert von TLDR Studios

Erik diskutiert heute mit Rainer Berak, Operating Partner und Geschäftsführer bei Project A Ventures, über schnell wachsende Unternehmen und wie sie noch schneller wachsen und profitabler werden können - gerade in der jetzigen Konjunkturphase. Außerdem: Wie sieht das neue Konzept der diesjährigen Project A Knowledge Konferenz aus?

Im Einzelnen geht es um folgende Fragen:

- Was hat sich in euren Services verändert und wie sieht euer Portfolio aktuell aus?
- Stehen aus deiner Sicht Profitabilität und Wachstum in Konkurrenz zueinander und was bedeutet das für das Marketing?
- Wie siehst du aktuell das Zusammenspiel von Marketing, Data und AI?
- Welche fachlichen, funktionalen Services siehst du im Fokus, weil sie einen direkten Return bringen?
- Project A Knowledge Conference 2024: Was hat sich geändert, was bleibt?

Rainer Berak ist Operating Partner und Geschäftsführer bei Project A und verantwortlich für Project A Services, der operativen Einheit des Frühphaseninvestors. Schwerpunkt sind derzeit Projekte zur Profitabilitätsmaximierung bei erwachsenen, digitalen Firmen. Vor Project A leitete er Großprojekte bei den internationalen Fußballverbänden UEFA und FIFA, dem Global Ops Strategy Team von Adidas und der Technologieberatung Accenture.

Angesprochene Links und Verweise

Podcast Kaulitz Hills: Senf aus Hollywood und Youtuberin Sabine Hossenfelder

In der heutigen Folge des Marketing Transformation Podcasts dreht sich alles um die (Google-) Suche: Erik und Marcus Tober, Head of Enterprise Solutions bei Semrush, diskutieren darüber, was die Zeitenwende nach rund 20 Jahren Google-Dominanz und der Vorstoß von AI für Google bedeutet. Und wie sehen die Konsequenzen für Publisher aus?

Im Einzelnen geht es um die folgenden Fragestellungen:

- Vorstoß AI: Was bedeutet die Zeitenwende für Google?
- Wie sieht Googles Reaktion darauf aus und was sind die Konsequenzen für Publisher?
- Money Keywords auf der organischen Seite: Wachstum oder Rückgang?
- Was wären jetzt deine Kerninitiativen, wenn du Advertiser wärst?
- SEO und AI: Macht das Invest in breiteren und tieferen Content noch Sinn?

Marcus Tober ist Head of Enterprise Solutions bei Semrush und Gründer von Searchmetrics. Mit 22 Jahren Erfahrung in der Umsetzung von SEO und der Entwicklung von Softwareprodukten ist er einer der Veteranen in der Branche. Aktuell befindet sich Marcus bei Semrush auf der Mission, die Art und Weise zu optimieren, wie Unternehmen SEO verstehen und umsetzen. Dabei gilt es, Abhängigkeiten und Probleme zwischen SEO, Produkt, Technik und Marketing zu eliminieren.

Angesprochene Links und Verweise

Persönliche Buchempfehlung von Marcus Tober:

Thomas Erikson: Alles Idioten!? Endlich verstehen, wie andere ticken

Produziert von TLDR Studios

Heute ist Jörn Harguth, Executive Director bei der Dr. Wolff Gruppe/Alpecin, zum 2. Mal zu Gast in Eriks Marketing Transformation Podcast. Die beiden diskutieren über die Weiterentwicklung der Alpecin Marketingstrategie und gehen dabei insbesondere auf Chancen und Herausforderungen für FMCGler im Bereich D2C ein.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Fragestellungen:

- Produktwelt Alpecin: Wie sieht eure Roadmap aus?
- Alpecin goes D2C: Wie habt ihr eure Go-to-Market Strategie aufgebaut?
- Mediabewertung und -steuerung: Wie messt ihr eure Kampagnenerfolge?
- Welche Rolle spielt die klassische TV-Welt für Advertiser heute noch?
- Wie geht ihr mit dem Thema Retail Media um?

Jörn Harguth ist seit 1999 in verschiedenen Funktionen bei der Dr. Wolff Gruppe in Bielefeld tätig. Als Mitglied der Geschäftsleitung und Executive Director ist Jörn Harguth unter anderem verantwortlich für den Vertrieb, das Sportsponsoring und die Unternehmensinterne Digital Einheit e-Wolff. Folgende Marken gehören zur Dr. Wolff Gruppe:
Alpecin, Plantur, Linola, Vagisan, Bioniq, Karex und Alcina

Angesprochene Links und Verweise:

Persönliche Buchempfehlung von Jörn Harguth: George Kohlrieser, Hostage at the table

OMR Doku: Doping für die Marke - die Alpecin Story

Produziert von TLDR Studios

Erik taucht in seinem heutigen Podcast mit Jan König tief in die digitale Content Welt ein. Jan, Co-Founder von ODALINE, berichtet über Herausforderungen in der digitalen Kommunikation mit Marken und wie aus seiner Sicht eine Strategieberatung wirklich erfolgreich wird. Unter anderem stellt er sich Eriks folgenden Fragen:

- Wodurch grenzt ihr euch im Markt vom Wettbewerb ab?
- Wie setzt ihr den kreativen Part eurer Aufträge um?
- Wie messt ihr den Erfolg eurer Maßnahmen?
- Gibt es Metriken, die eine Übersetzung der Viewtime von digitalen Content Maßnahmen und “alten GRPs” möglich machen?
- Welches sind aus deiner Sicht häufige Fehler, die Brand Advertiser oder D2Cler aktuell machen?

Nachfolgend noch die thematisierten Links von Jan aus der Folge:

MT Podcast #116 mit Paul Ashcroft // GoDaddy: [https://rb.gy/sr18yi](https://rb.gy/sr18yi)
Youtube/ Channel5: [https://rb.gy/g3ypex](https://rb.gy/g3ypex)

Jan gründete 2020 die digitale Strategieberatung ODALINE, die sich zwischen Media, Content und Kreation positioniert und silo-übergreifend arbeitet. Jan gehört im Jahr 2024 zu den Top100 Köpfen der W&V und Business Punk. ODALINE berät KundInnen wie Ford, Vodafone, ALDI SÜD, Jack Wolfskin, Disney und den NABU. Seine Karriere startete Jan bei groupm 2011, wo er 2018 zum Geschäftsführer von WAVEMAKER berufen wurde.

Eriks Gast im heutigen Marketing Transformation Podcast ist Sven Rittau, E-Commerce- und Marketing-Experte sowie Vollblut-Unternehmer, u.a. auch im K5 Universum. Die beiden sprechen unter anderem über die aktuelle Stimmung im E-Commerce Bereich, zukünftige Unicorns und geben einen Ausblick auf die bevorstehende K5 Conference.

Im Einzelnen geht es um folgende Fragestellungen:

- Wie beurteilst Du die allgemeine E-Commerce Stimmung, insbesondere in Hinblick auf die asiatischen Herausforderungen?
- Werden aus der aktuellen Krise im E-Commerce und D2C Business neue Unicorns hervorgehen?
- Zeichnen sich über Euren E-Commerce D2C Index GLORE50 neue Trends ab?
- Was sind die wirklichen Erfolgsrezepte der K5?
- Was liebst Du besonders am Veranstaltungsgeschäft und welche Visionen hast Du? (siehe auch Svens LinkedIn Beitrag

Sven Rittau ist langjähriger E-Commerce Unternehmer und hat u.a. 1999 die zooplus AG gegründet und als COO zum Europäischen Online Marktführer mit aufgebaut. Nach einer weiteren erfolgreichen Gründung und Aufbauphase von shirtinator, ist Sven seit 2014 Veranstalter der K5 Future Retail Konferenz und Initiator des Global Online Retail Fonds, dem ersten Aktienfonds des globalen Online Handels. Sven Rittau hat seit 20 Jahren exklusive Einblicke in die Welt des E-Commerce und spricht hierüber mit den E-Commerce Machern in seinem Unternehmer Podcast ChefTreff.